Showroom di Kansas City, dal nostro corrispondente all’estero, prof Giovanni Carlini
Perchè spingersi fino a Kansas City per visitare uno showroom? L’editore (Professional Parquet e Area Showroom) ha voluto indagare su una nuova formula: il patriottismo. Lo showroom di Kansas City s’impone agli operatori di mercato per questa novità. Lo spirito nazionale. La vera domanda è:
Ecco un passaggio critico nella gestione dello showroom poco compreso dagli stessi gestori. SPETTACOLARIZZARE LA VENDITA. A questo proposito s’invitano i lettori a cercare le corrispondenze da Las Vegas, Hotel Bellagio. Sulla spettacolarizzazione ci sono diversi studi già pubblicati ricchi d’esempi.
Conclusione:
- la vendita richiede SEMPRE che sia SPETTACOLARIZZATA (in ogni modo e forma)
- lo showroom non è un negozio ma un punto d’incontro per la comunità;
- smettere d’essere negozio per farsi comprare;
- studiare SEMPRE più itinerari di visita;
- non assillare il visitatore che sia lasciato libero di CERCARE;
- organizzare dei punti di ascolto e aiuto/vendita.
Buon lavoro.