Apprendistato lezione 10. Le mansioni degli apprendisti. Esempi.
Apprendistato lezione 10 affronta oggi le mansioni che sono riconoscibili agli apprendisti. Lo spunto proviene dalla lezione Apprendistato 9 e dall’accordo di riordino del contratto di apprendistato stipulato nel 2012 per il solo settore terziario. Certamente un documento limitato ma che resta indicativo di una tendenza a rimettere mano a qualcosa che ancora non funziona come dovrebbe.
TIPOLOGIA DI PROFILO:
-ADDETTO AMMINISTRATIVO
-ADDETTO MANUTENZIONE/ASSISTENZA
-ADDETTO LOGISTICA / GESTIONE MAGAZZINO FOOD
-ADDETTO LOGISTICA / GESTIONE MAGAZZINO NO FOOD
-ATTIVITA’ FORMATIVA
Competenze a carattere professionalizzante
Conoscere i prodotti e i servizi di settore ed il contesto aziendale Conoscere e saper applicare le basi tecniche e scientifiche della professionalità
Conoscere e saper utilizzare i metodi di lavoro
Conoscere e saper utilizzare gli strumenti e le tecnologie di lavoro (attrezzature, macchinari e strumenti di lavoro)
Conoscere ed utilizzare le misure di sicurezza individuale e tutela ambientale
Conoscere le innovazioni di prodotto, di processo e di contesto
PIANO ORARIO CURRICOLARE
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approfondite conoscenze tecnico‐scientifiche e capacità di divulgazione delle proprie competenze (inquadramento finale al 2° livello) |
240 |
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particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico‐pratica (inquadramento finale al 3° livello) |
210 |
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specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico pratiche(inquadramento finale al 4° livello) |
180 |
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Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico‐pratiche(inquadramento finale al 5° livello) |
160 |
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Semplici conoscenze pratiche(inquadramento finale al 6° livello) |
120 |
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PROFILI PROFESSIONALI OMOLOGHI ARTIGIANI (*) 48 mesi |
Ore complessive di formazione professionalizzante |
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approfondite conoscenze tecnico‐scientifiche e capacità di divulgazione delle proprie competenze (inquadramento finale al 2° livello) |
340 |
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particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico‐ pratica (inquadramento finale al 3° livello) |
280 |
approfondite conoscenze tecnico-scientifiche e capacità di divulgazione delle proprie competenze
Corrispondente di concetto con o senza conoscenze di lingue estere
particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-praticaSchedulatore flussista
Contabile/impiegato amministrativo Programmatore e minutatore di programmi Addetto a pratiche doganali e valutarie Operatore di elaboratore con controllo di flusso Steno-dattilografo in lingue estere
Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico pratiche
Operatore meccanografico
Esattore
Traduttore adibito alle sole traduzioni scritte Controllore di settore tecnico di CED, compreso il settore delle TLC
addetto a mansioni d’ordine di segreteria Contabile d’ordine
Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-pratiche
Fatturista
Schedarista
Codificatore
Operatore di macchine perforatrici e verificatrici
COMPETENZE A CARATTERE PROFESSIONALIZZANTE – ELENCO COMPETENZE CHIAVE
Conoscere:
- le caratteristiche del settore
- l’impresa di riferimento nei suoi aspetti organizzativi egestionali ed il contesto in cui opera
- conoscere le innovazioni di prodotto, di processo e dicontesto
- Saper operare nel rispetto delle norme e delle buone prassiin materia di prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e di prevenzione e protezione dagli incendiCOMPETENZE DI AREA
- Conoscere il ruolo della propria area di attività all’interno del processo di produzione e di erogazione del servizio
- Conoscere e saper utilizzare gli strumenti e le tecnologie proprie dell’area di attività
- Sapersi rapportare alle altre aree organizzative aziendali
- Saper operare in un contesto aziendale orientato alla qualità
- Conoscere e saper utilizzare il glossario della professione
- Conoscere gli elementi basilari di una lingua straniera, se richiesto dalla mansione
COMPETENZE DI PROFILO
Riconoscere il proprio ruolo all’interno del contesto aziendale e del processo di erogazione del servizio
Saper utilizzare lo strumento informatico e i principali software applicativi per le operazioni di calcolo e di videoscrittura
Conoscere e saper utilizzare i diversi sistemi di pagamento e di incasso se richiesto dalla mansione
Conoscere e saper applicare le normative sulla privacy
Conoscere e saper applicare principi, metodi e tecniche di contabilità generale e analitica se richiesto dalla mansione
Saper redigere rapporti periodici sull’andamento dell’attività, presentare i risultati conseguiti e commentarli negli aspetti salienti se richiesto dalla mansione
Saper redigere, leggere ed interpretare lettere e documenti in una lingua straniera se richiesto dalle mansioni
Conoscere e saper utilizzare le tecniche di scrittura veloce anche sotto dettatura se richiesto dalla mansione
Saper organizzare e gestire un archivio
Conoscere e saper utilizzare i dispositivi di protezione individuale
QUALIFICHE: addetto manutenzione
particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-praticaOperaio specializzato provetto nel settore automobilistico
Operaio specializzato provetto nel settore ferro- metalli
Operaio specializzato provetto nelle concessionarie di pubblicità
Operaio specializzato provetto Manutentore specializzato provetto
Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico pratiche
Operaio specializzato
Operaio specializzato nelle aziende commerciali dei settori ferro e acciaio, metalli non ferrosi e rottami
Manutentore specializzato
Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-pratiche
Operaio qualificato
Operaio qualificato nelle aziende commerciali dei settori ferro e acciaio
Manutentore qualificato
Semplici conoscenze pratiche
Operaio comune nelle aziende commerciali dei settori ferro e acciaio, metalli non ferrosi e rottami
addetto assistenza
approfondite conoscenze tecnico- scientifiche e capacità di divulgazione delle proprie competenze
Collaudatore e/o accettatore
particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico- pratica
Tecnico riparatore del settore elettrodomestici
Tecnico riparatore del settore macchine per ufficio
Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico praticheEstetista, anche con funzioni di vendita Addetto al collaudo
Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-pratiche
Pratico di laboratorio chimico Informatore negli Istituti di informazioni commerciali
Addetto di biblioteca circolante
Addetto ai negozi o filiali di esposizioni Addetto al centralino telefonico
Addetto alle operazioni ausiliarie alla vendita nelle aziende a integrale libero servizio
Semplici conoscenze pratiche
Dimostratore
COMPETENZE A CARATTERE PROFESISONALIZZANTE – ELENCO COMPETENZE CHIAVE
COMPETENZE DI SETTORE
Conoscere:
- le caratteristiche del settore
- l’impresa di riferimento nei suoi aspetti organizzativi egestionali ed il contesto in cui opera
- conoscere le innovazioni di prodotto, di processo e dicontesto
Saper operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e di prevenzione e protezione dagli incendi
COMPETENZE DI PROFILO
COMPETENZE DI AREA
Saper operare in un contesto aziendale orientato alla qualità e secondo le procedure previste Conoscere e saper utilizzare le check list per il controllo ed il collaudo
Conoscere e saper utilizzare il glossario della professione e il linguaggio tecnico Conoscere gli elementi basilari di una lingua straniera
Conoscere il ruolo della propria area di attività all’interno del processo di produzione e di erogazione del servizio
Conoscere e saper utilizzare gli strumenti e le tecnologie proprie dell’area di attività
Sapersi rapportare alle altre aree organizzative aziendali
Riconoscere il proprio ruolo all’interno del contesto aziendale e del processo di erogazione del servizio
Saper utilizzare il personal computer e i principali software applicativi, per le operazioni di manutenzione e di assistenza se richiesto dalla mansione
Conoscere e saper utilizzare la strumentazione (macchine, impianti e tecnologie)
Saper leggere ed interpretare la documentazione tecnica
Conoscere le caratteristiche tecnologiche dei materiali
Saper controllare lo stato di efficienza e la pulizia di attrezzature e utensili
Conoscere e saper applicare le norme e le procedure per prevenire comportamenti che danneggiano l’ambiente
Saper utilizzare in sicurezza gli strumenti di lavoro e le attrezzature riferiti al profilo
Conoscere e saper utilizzare i dispositivi di protezione individuale Saper applicare le norme e le disposizioni in materia di prevenzione e protezione dagli incendi
QUALIFICHE NELL’AREA SERVIZI GENERALI
addetto logistica
particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-praticaConducente di autotreni e di autoarticolati pesanti
Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico pratiche
Autotrenista, conducente di automezzi pesanti
Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-pratiche
Addetto al controllo e alla verifica delle merci Conducente di autovetture
addetto gestione magazzino food
particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico- pratica
Operaio specializzato provetto
Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico praticheMagazziniere
Operaio specializzato
Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-praticheCampionarista, prezzista
Addetto all’insieme delle operazioni nei magazzini di smistamento, centro di distribuzione e /o depositi nelle aziende a integrale libero servizio
Operaio qualificato
TIPOLOGIA DI PROFILO – ADDETTO LOGISTICA/GESTIONE MAGAZZINO NO FOOD
addetto logistica
particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-praticaConducente di autotreni e di autoarticolati pesanti
Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico pratiche
Autotrenista, conducente di automezzi pesanti
Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-pratiche
Addetto al controllo e alla verifica delle merci Conducente di autovetture
addetto gestione magazzino no food
particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico- pratica
Operaio specializzato provetto
Operaio specializzato provetto nel settore automobilistico
Operaio specializzato provetto nel settore ferro- metalli
addetto al controllo del materiale in entrata ed in uscita settore ferro/metalli
addetto alla distribuzione dei fascettari nelle aziende di distribuzione di libri e di stampe periodiche
Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico praticheMagazziniere
Operaio specializzato
Addetto al controllo delle partite di resa in arrivo da distributori e da rivenditori delle aziende di distribuzione di libri e stampe periodiche
Addetto alle variazioni dei servizi diffusionari nelle aziende di libri e stampe periodiche
Operaio specializzato dei settori ferro e acciaio, metalli non ferrosi e rottami
Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-pratiche
Campionarista, prezzista
Addetto all’insieme delle operazioni nei magazzini di smistamento, centro di distribuzione e /o depositi nelle aziende a integrale libero servizio Operaio qualificato
Addetto al riscontro, controllo e conteggio presso le aziende di distribuzione libri riviste e giornali e agenzie giornalistiche
Addetto all’applicazione dei prezzi unitari sulle copie delle note di accompagnamento presso le aziende di distribuzione di giornali, libri e riviste Operaio qualificato nelle aziende commerciali nei settori ferro e acciaio
Addetto alla preparazione e/o suddivisione del fascettario nelle aziende di distribuzione di libri e stampe periodiche
Semplici conoscenze pratiche
operaio comune nelle aziende commerciali dei settori ferro e acciaio, metalli non ferrosi e rottami
ADDETTO LOGISTICA / GESTIONE MAGAZZINO FOOD
particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico-praticaConducente di autotreni e di autoarticolati pesanti
Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico pratiche
Autotrenista, conducente di automezzi pesanti
Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-pratiche
Addetto al controllo e alla verifica delle merci Conducente di autovetture
addetto gestione magazzino food
particolari conoscenze tecniche ed approfondita conoscenza tecnico- pratica
Operaio specializzato provetto
Specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico praticheMagazziniere
Operaio specializzato
Normali conoscenze ed adeguate capacità tecnico-praticheCampionarista, prezzista
Addetto all’insieme delle operazioni nei magazzini di smistamento, centro di distribuzione e /o depositi nelle aziende a integrale libero servizio
Operaio qualificato
FINE APPRENDISTATO LEZIONE 10