Cultura aziendale

Il primo atto di un evento formativo E’ SEMPRE connesso a stabilire il punto di partenza della conoscenza sull’argomento. Molto spesso questo livello è zero per cui si parte dall’inizio,…

Trasformazione del testo scritto in un successivo discorso. Vuol dire che una comunicazione orale verso il pubblico, solitamente da parte di un’azienda, nasce sempre da un testo scritto approvato dall’autorità…

La pianificazione dell’atto formativo aziendale presenta una serie di dettagli che vengono sistematicamente traditi! Pur in formazione finanziata l’impresa dovrebbe agire secondo una scaletta qui suggerita: selezionare più docenti ai…

Il valore in termini sociologici è condiviso solo e quando sussistono due parametri applicabili allo stesso tempo: gode di un significato estrinseco ed ovvio (quindi il valore dev’essere in grado…

Concetti base per poter discutere di comunicazione; quelli solitamente dimenticati da tutti la cui non applicazione compromette il tentativo di spiegarsi. Per potersi capire è necessario definire alcuni concetti propedeutici…

Psicologia del consumatore rappresenta un testo base sull’argomento scritto dal prof Giovanni Siri, titolare dell’unica cattedra che esiste in Italia sul tema. Con entusiasmo abbraccio il libro 6 di questa…

Texas road house, il ristorante americano già contestato in queste pagine qualche giorno fa per l’eccessivo livello di rumore, attraverso la musica fatto apposta per incitare il consumatore. Andando ad…

Consumo considerato come un indicatore culturale nel senso d’appartenenza o meno a un gruppo che dovrebbe condividere valori e concetti. Chi lo afferma è sia la sociologia dei consumi sia…

Servizio eccellente al cliente; che cosa vuol dire? Ho regalato a mia figlia una carta prepagata di 50 dollari da spendere come desidera presso il marchio Marshall (paragonabile alla Standa…

Formazione intelligente vuol dire coinvolgere i frequentatori di corso in un processo evolutivo per cui al primo incontro si stabilisca: l’argomento oggetto del corso; a che livello siamo al momento…

Un corso intelligente progettato per un’impresa e poi annullato dal titolare. Si vuole qui descrivere un’idea di corso che si sarebbe dovuto svolgere per una società industriale italiana. Il corso…

Resta sul mercato, ovvero evita il fallimento quell’impresa che tratta a pesci in faccia il personale dipendente per un tempo prolungato? Indubbiamente si, l’azienda resta tranquillamente in attività nei decenni…

Formazione aziendale, una bella idea con un punto critico costante: l’inadeguatezza dell’imprenditore. Si tratta di un problema ricorrente. Le aziende affrontano cicli formativi da applicare sul loro personale ma la…

Rimborso al cliente scontento come procedura standard indipendentemente che abbia ragione o torto. E’ la procedura di relazione con la clientela che adotta la grande distribuzione organizzata (GDO) americana. Questo…

Ritiro merce e contestuale restituzione del denaro in contanti come mossa per amplificare i consumi. Questa procedura di tecnica di vendita è ampiamente diffusa nella GDO (grande distribuzione organizzata statunitense).…

La non identificazione del cliente nel prodotto, perchè massicciamente reclamizzato da modelle d’altra cultura, razza e somaticamente diversi, è un problema reale che non si vuole discutere per censura. Tradotto…

Produttività italiana in crescita (è una buona notizia) che tende al +3,6% (notizia commentata dal quotidiano Sole 24 Ore l’11 giugno 2023 a pagina 5 articolo dal titolo “Confindustria: Manifattura…

Finanza aziendale ROI contro ROA; che vuol dire? Il ROI è uno dei 24 tra indici e margini di bilancio (24 sono i principali poi ce ne sono altri minori…

Rinascente e Coin rappresentano due vetrine per l’immagine dell’Italia e della città. Sono 40 anni che frequento sia il primo sia il secondo marchio. Entrambi i grandi magazzini non hanno…

Il caso Gustoso 2 è a seguire rispetto al primo studio pubblicato rintracciabile al seguente riferimento WEB: https://giovannicarlini.f.xeeve.com/il-caso-gustoso-srl-ingegneria-gestionale-prof-carlini/ Descritti i primi due Reparti qui ora il terzo. REPARTO DI PRODUZIONE DI…